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运营是安徽耐克折扣店加盟的核心工作,也是创业者精力投入多的地方,作为利润产出的过程,如果你没有好的经营策略,就算是有再好的产品或者服务你也很难获取预期的收益,更何况是现在市场竞争力这么大的商业环境中。对于安徽耐克折扣店加盟项目,通过老客户来推动业务也是特别重要的一环,因为新客户的获取成本是老客户的几倍甚至几十倍。通过维护老客户来促进业务发展,是企业长远发展的佳策略。那么,有什么技巧和策略来实现这一点呢?下面郑州宝胜体育来给大家讲一下。
首先,考虑利用会员销售系统。
现在零售业采用较多的策略就是会员制,这样可以有效的维护老客户。但是想玩这种策略,要的就是有诚意,无套路,如果他们玩不好,可能会失去更多的客户。其实更吸引人的玩法是无压会员制,让客户有选择权,也就是单纯的把利润给消费者,真的能吸引消费者。
其次,要着眼于解决顾客实际需要的服务需求。
在零售商品的同时,给顾客一些增值服务,一些定期的售后护理工作,更能让店铺与客户联系紧密,例如,安徽耐克折扣店加盟项目里的衣服售后,鞋子和包包的保养服务等。这都能拉进顾客与店铺的距离,不断让客户满足,下次才能更好的为消费买单。
第三,良好的服务态度也很重要。
服务是零售行业发展中很重要的组成部分,像耐克折扣店加盟的很多客户,有时候很多老顾客需要我们不是冲着东西去的,而是冲着服务去的,如果你服务做得好的话是会给顾客留下好印象,下次再光顾的可能性就越大,反之亦然。客户复购的次数多了,店铺的业绩就相对转化的高。
以上就是郑州宝胜体育给大家分享的关于经营耐克折扣店加盟项目,如何通过维护老客户提升业绩转化的一些心得,希望能帮助到大家。
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